Training Omgaan met agressie

In opdracht van Croan Consult verzorg ik een aantal trainingen omgaan met agressie voor medewerkers van een Maatschappelijke Opvang. Een werkomgeving waarbij nogal wat sprake is van grensoverschrijdend gedrag. Een van dingen waarvan de deelnemers zich bewust werden was dat ze zelf ook regelmatig grensoverschrijdend gedrag vertonen op de werkvloer of zoals een van de deelnemers mooi verwoordde: "Tja, waar je mee omgaat wordt je mee besmet."  Na afloop was een van de reacties: "Het blijft uitdagend en frustrerend tegelijk om te merken dat reacties bijna altijd weer terug te leiden zijn op je eigen gedrag....".

Terug naar nieuwsoverzicht